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刷脸支付呈现爆发式增长,其“黄金时代”真的要到来了吗?

发布日期:2019-12-10 17:03:49    来源:知脸科技    作者 :知脸君    浏览量:12427
知脸君 知脸科技 2019-12-10 17:03:49
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2015年3月的德国汉诺威展上,马云特别演示了刷脸支付,震撼全场。



事实上,当时的刷脸支付,距离大规模商用,还有相当长的路要走。

直到2019年,支付宝的“蜻蜓”和微信的“青蛙”纷纷打出“补贴上百亿”“投入无上限”的口号。“巨头一出手,就知有没有”,产业各方都不再犹豫,全力投入争夺市场,刷脸支付元年正式到来。

相信很多人会有这样的疑惑:二维码支付明明已经很方便了,而且成本更低、效率更高、体验也不差,还不用担心人脸信息泄露、暴露素颜、直面双下巴等一系列麻烦,何苦还要搞刷脸支付呢?

更有甚者,最卖力推广刷脸支付的两大巨头——支付宝和微信,原本就是二维码支付时代的最大获益者。推广刷脸支付,势必意味着对二维码支付的颠覆和取代,对既定行业格局的重新洗牌,它们真的有必要革自己的命吗?

当然有必要!

虽然这个结论是“正确的废话”,但背后的原因十分重要。

这背后的原因分析,就像质疑刷脸支付的人一样多。比如提升支付体验、生物识别安全性高、有增值服务空间……



刷脸支付现状

有数据证明刷脸设备比二维码更好推广,比他安全、比他高科技、比他优秀。

711的华南店,三个月内,使用刷脸支付用户的增长幅度超过了当年从现金到扫码一年的增长。

看来大众是非常乐意接受新鲜科技,再也不会固步自封。

刷脸支付推广速度大概要比扫码支付的推广速度快四倍以上。



推广快的原因主要体现在,被二维码支付安利过的用户,接受刷脸支付会变得容易。

“从现金到到扫码,用户习惯是很难养成的,好多人习惯了现金,觉得二维码不安全,还有很多危人耸听的传言,用户的安全感是缺失的。

“很多商家都是被动接受新鲜事物的。等用的人多了,商家自然也会安装刷脸机器,就像当初扫二维码一样,推到一定的时候就会有井喷式的爆发。”

对于商家和消费者,刷脸支付都是一种双赢。

支付宝和微信支付的大力推广下,刷脸支付已逐渐成为移动支付行业新鲜力量。

刷脸支付很大程度上节约了商户的人力成本。零售业不断增长的人力成本成为商户急需解决的最大痛点。

然而,引入人工智能刷脸设备之后,一台刷脸机器相当于1.5个收银柜台,一天相当于3个收银员。



刷脸支付极大地节省了用户的时间成本。比如,普通收银台结账,10件商品用户需要56秒完成支付,而刷脸支付只需3秒。

马爸爸的眼光依旧是超前的,杭州无人超市、无人酒店早已上线,也不知道他在非洲过的好不好,他退休的第N天,想他。

刷脸支付也适用在当下如何利用会员机制盘活老客户的竞争中。

面对这部分需求,传统的会员卡已经很难满足商户的需求,而AI刷脸会员则抓住了这波市场新红利。

在刷脸支付的产业中,支付机构是供给方,需求方是商家和消费者。对于支付宝、微信而言,不管是出于竞争还是未来发展的目的,都有各种理由去推动刷脸对于二维码的迭代。

举几个例子为证。比如说在用户友好度上,二维码支付无法顾及到老人、残障人士等弱势群体。刷脸支付依靠生物识别,用人脸验证,突破支付介质的限制,能够实现弱势人群也可以使用移动支付。



在用户体验上,刷脸支付能够真正实现“无感支付”,不再像二维码支付那样需要手机,更加的方便快捷。

在用户安全上,应用生物识别技术的刷脸支付,可以确认交易者本人的身份,结合其他的多因素验证,安全更有保证。

除了用户,商户的需求也很重要,不过商家对于是否增加一种支付方式,一方面取决于消费者的需求,另一方面也取决于支付机构的推广力度。但相比于二维码支付,刷脸支付对于商家具有更多想象空间。除了能实现二维码支付下的增值服务外,刷脸的屏幕给商户和消费者增加了更多的交互机会,营销引流、会员运营成为可能。如果屏幕开放给广告主,还可以增加广告收入。

退一步说,即便是“薅羊毛”,两大巨头在推广中对设备、交易量的巨额补贴,也会使商户更有动力,去鼓励消费者在支付时使用刷脸支付。

所以,刷脸支付虽然存在各种难以克服的难题,如生物识别信息的安全性、监管的不确定性、难以聚合等,但其广阔的发展前景为各方所看重,已经逐渐产生更多的需求。

这种由供给方创造出的需求,一直都是我国支付发展史最不可或缺的力量。恰如信用卡、二维码支付一样,它们从来都不是消费者的主动需求,只不过它们站到了时代发展的风口上,同时又很好用,于是,它们就成了趋势。恰如“世上本没有路,走的人多了也就成了路”。



刷脸支付将迎发展的“黄金3年”

2019年,支付宝和微信支付接连入局,在今年的世界互联网大会上,银联也正式加入战局,发布了自己的“刷脸付”产品。

从体验上来说,刷脸支付的友好程度已超越刷卡支付、二维码支付,无介付款进一步解放了支付生产力;从安全性上来说,人脸识别技术在支付领域的应用,可以确定用户本人身份,结合多因素验证进行改良升级,后续还能大幅提高支付安全性。所以,在我看来刷脸支付的未来充满希望!”

本次大会一大爆点,《2019中国人脸支付产业发展报告》面向业界正式发布。

据报告显示,2019年,在支付宝与微信支付双巨头推动之下,被称为中国人脸支付元年,但在这一年,巨头的政策与市场正处于磨合期,受限于终端设计周期与产能问题,预计2019年人脸支付终端市场规模将达到15万亿元。

而到2022年,从终端情况、市场接受度、政策等方面综合评估,2022年中国人脸支付终端市场规模预计将达到185万亿元。

刷脸支付已经进入发展的“黄金3年”,新时代已经到来!

3年让你见证一个行业的变革,带你领略科技的魅力!



上海知脸科技有限公司(知脸)总部坐落于上海松江。立足AI技术,致力刷脸支付,是一家集企业营销、产品研发、行业解决方案、移动应用开发为一体的创新型科技公司。

作为支付宝ISV服务商、微信支付系统商在智能科技发展道路上不断探索与创新。已经为上百家企业提供营销一体化产品解决方案,产品和服务受到客户的一致认可。

核心团队均来自阿里巴巴(含支付宝、淘宝、菜鸟)、华为、日本中软等国内外知名企业,强大的产品规划和系统架构基因,使知脸品牌在移动支付领域具备与生俱来的优势。

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